事業の実施に当たっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供されるサービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することないよう、公正中立に行うものとする。又、市、地域包括支援センター、医療関係者、介護保険施設、他の指定居宅支援事業者等との連携に努めるものとする。

(1)介護保険に関する法令の趣旨に従い、利用者が安心して暮らせるよう居宅サービス計画を作成します。

(2)利用者のニーズに合った居宅サービスが提供されるよう、サービス事業者との連絡、調整を行います。