当事業所の介護支援専門員は、その利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅に置いて、その有する能力に応じた自立する日常生活を営むことができるように配慮して、利用者の立場に立って提供されるサービスが特定の種類または居宅サービス事業者に偏ったり不当とならないように中立公正な立場で行い、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保健センター、福祉サービス、他の居宅介護支援事業所、介護保険施設との連携を図り、法令を遵守しながら総合的なサービスの提供に努めるものとする。

相談しやすい雰囲気を大事にし、利用者お一人お一人にじっくり向き合い、丁寧な支援ができるよう心がけています、またご家族へも助言や情報の提供を行い支援しています。