１．本事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して援助に努めるものとします。

２．利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、施設等の多様なサービスや事業者の連携を得て、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるよう配慮して行うものとします。

３．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるサービス等が特定の種類又は特定の事業所に偏ることがないよう、公正中立に行うものとします。

４．事業の運営にあたっては、市町村、基幹型支援センター、他の在宅介護支援事業所、介護保険施設等の連携に努めるものとします。

救急病院に併設された居宅介護支援事業所としての特色を生かし、医療と福祉の密接な連携を保ったサービスを提供いたします。ご利用者にとって必要なケアを医学的見地からも的確にアドバイスさせていただけるよう医療専門職との連携を図り、より高いＱＯＬを目指した在宅生活の推進を図ります。