1.事業所の介護支援専門員は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとする。2.指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場になって、利用者に提供される指定居宅介護支援サービス等が特定の種類又は特定の指定居宅サービス事業者に不当に偏ることがないように公正中立に行う。3.事業の実施にあたっては、市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

～一人ひとりの笑顔を大切に～住み慣れた自宅でその人らしい生活が送れるように支援させていただきます。ご利用者様とご家族様の意見を尊重したケアプランの作成を心掛け、親切、丁寧、迅速に対応させていただいております。介護に関する相談、又福祉用具に関する相談などは、事業者と連携を取りながら、それぞれの専門職の意見を取り入れお答えするようにしております。事故や問題発生時にはご利用者様や事業者と連絡をとり、話をよく聴いたうえで対応させていただいております。