（１）    利用者が個性を生かし過ごせる「明るく楽しい生活」の場づくり

（２）    利用者が清潔に過ごせる「快適な生活」の場づくり

（３）    利用者が安全に過ごせる「安心な生活」の場づくり

（４）    地域社会との連携を保ち「地域に開かれた生活」の場づくり

（１）利用者の人権を尊重し、利用者の心に寄り添うサービスを提供すると共に、利用者・家族の細やかなニーズに応えられるようサービス改善を図ります。

（２）利用者の人生を豊かにする為のサポート意識を持ち、利用者のニーズ、ご家族の要望を十分に反映した居宅サービス計画を作成し、利用者との良きパートナーとして係わります。

（３）介護支援専門員は、居宅サービス計画によるサービスのプログラムのみでなく、利用者、ご家族、その人にかかわる専門職の相談者として、中心的な役割を担い、強い信頼関係を築くように努めます。