介護保険法の基本理念に基づき要介護者がその心身の状況や置かれている環境等に応じて本人か家族の意向を基に、居宅サービスを適切に利用できる様、サービスの種類、内容等の計画を作成すると共にサービスの提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者、介護保険施設等と連絡調整を行う。実施に当たっては関係市町村及び地域の指定居宅サービス事業者、介護保険施設と密接な連携に努め協力と理解の基に適切な運営を図ります。

ターミナル患者、難病患者等、医療依存度の高い方への対応も可能。