・利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むこと　ができるよう、利用者の立場にたって援助を行います。

・事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、　総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整します。

・事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

ご利用者の心身の状況に応じ、在宅での自立した生活を支援するため、きめ細かいサービスを提供します。