本事業所は、要介護状態にある利用者の委託により、利用者の心身の状況等に応じた適切な居宅サービス計画（ケアプラン）の作成を支援し、作成された居宅サービス計画に沿って公正中立な立場で指定居宅サービス等の提供が確保されるよう、サービス提供事業者との連絡調整その他の便宜を図ることを目的とする。

住み慣れた地域で暮らし続けていただくために、ご利用者の心身の状況 その置かれている環境等に応じて 保健、医療、福祉サービスの多様な中からご利用者の希望と必要性に基づき選択して、作成したケアプランに副ってきめ細かく質の高いサービスを総合的かつ効率的に提供されるよう配慮いたします。