・利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行なう。

・支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、利用者に提供されるサービス等が特定の種類又はサービスに不当に偏ることのないよう公正中立に行なう。

地域の相談窓口として「親切」「丁寧」「心のこもった」対応を心がけております。

地域のネットワークを生かしながら、ご本人、ご家族と一緒にプランを作成し介護サービスが円滑に利用できる様、又住み慣れた地域での生活が継続できるように支援していきます。