要介護状態にある利用者に対し、適正な居宅介護支援を提供する事を目的とします。利用者の意思及び人権を尊重し、常に利用者の立場に立って公正中立に支援を行ないます。事業の運営にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉の関係各機関、地域包括支援センター等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

「できるだけ住み慣れたこの街で、この家で暮らしたい」という利用者の願いを実現するために、利用者の人格及び意思を尊重し、また地域の社会資源を有効に活用しながら、適切かつ多様な居宅サービス計画の支援を行ないます。