要介護者等が保健・医療・福祉サービスを適切に利用でき、安心して在宅で生活できるように支援する。要介護者等の依頼を受けて居宅介護サービス計画書を作成するとともに、その計画に基づいてサービスの提供が確保されるよう、事業所との連絡調整・介護保険施設等の紹介その他便宜の提供を行うものとする。

利用者様等からの相談やケアプラン作成依頼などの連絡があった場合、その状況に合った相談援助や適切なアドバイスを行います。

なお、必要に応じて各機関と連携し、複数の介護支援専門員による迅速な対応を行います。