要介護状態等の心身の特性を踏まえて、利用者が生活の質の向上と自立への意欲を高められるよう介護サービス計画を作成し、これらに関係する援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・福祉・医療サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

単独型であるため、提供する介護サービスについて、公平中立な姿勢で紹介する事が出来る。