利用者およびその家族の皆様に対して質の高い生活を維持するための支援をします。常に利用者および家族の皆様との連絡を密にし、問題がある場合は状態が変化した場合等について迅速に対応します。

ｻｰﾋﾞｽ事業所選択への支援を行うにあたっては、利用者の希望、必要性に反して特定の事業者・法人への利益誘導を行う事がないよう、その選定または推薦に関しては公正中立に行っています。

居宅サービス計画作成手法は、MD S-HC、又は全社協を使用します。この手法は高齢者に在宅ケアを提供するうえで検討すべき機能面、健康面、家族等の支援面の様々な面から検討を行い、一人一人のニーズを包括的に把握しながら、最適な居宅サービス計画を策します。