(1)完全独立型の居宅介護支援事業所であり、公平・中立を厳守して地域の各サービス事業所の特性を生かし、利用者の選択に基づき、常に利用者の立場にたって最適・最良のケアマネジメントを行なう。

(2)常に利用者や家族・介護者等の状況を把握して、医療機関及び各サービス事業所との連携を密にして、必要な時に必要な支援が受けられるようにする。

本人及び介護者の状況に応じて、現在は勿論、近い将来に考えられる状況を予測し、適切な方針を主治医・各事業所の担当者・関連機関と相談しながら検討して、最適なアドバイスが提供できるようにしている。