利用者の身体状況、心理社会的状況、生活環境等に関するアセスメントを実施し、利用者の選択に基づき、居宅サービス計画等に沿って、適切な保健・医療・福祉等のサービスが、多様な事業者から効率的かつ効果的に提供されるよう中立公正な立場で調整を図ります。

ご家族に代わって要介護認定の申請から、ご希望や目的に応じた適切なケアプランの作成、そして介護サービス利用の際の連絡調整など、介護保険に関するあらゆる場面で支援致します。また電話でのご相談時には早急に自宅にお伺いし相談に応じます。