要介護者が保険・医療・福祉サービスを適切に利用できるよう要介護者又はその家族の依頼を受けて、居宅サービス計画を作成するとともに、その計画に基づいてサービスの提供が確保されるよう関係市町、地域の保険・医療・福祉サービス事業者との連絡調整、介護保険施設の紹介その他の便宜の提供を行うものとする。

居宅サービス計画に沿ってサービスが提供されるよう連絡調整を行います。

利用者の状態について定期的に再評価を行い、状態の変化等に応じて居宅サービス計画変更の支援、要介護認定区分変更申請の支援等の対応をします。