・利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立に向けた日常生活が営むことが出来るように配慮して行うものとする。

・利用者の意見・人格を尊重し常に利用者の立場に立ち、提供される居宅サービス等が、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正・中立に行います。

「住み慣れた地域でいつまでも」を念頭に、できる限り地域生活が維持出来るよう、利用者の声を傾け、サービス提供事業者との連携をはかっていきます。利用者の尊厳を尊重し、利用者の立場に立ち、公正・中立にケアマネジメントを行います。