利用者の幸せを支える立場から、人格・誇りを尊重し、できるかぎり自立した日常生活を継続していくために必要な支援を行う。介護計画の作成にあたっては、心身の状態の把握に努め、希望に応じたサービスが提供できるようアドバイスし、サービスの紹介については公平中立に行い良質なサービス提供に結びつける。

経験豊かな介護支援専門員により、利用者の相談に対応。

早くから当地にて福祉サービスに貢献してきた法人としての実績・経験に裏付けられた援助技術と、利用者への適切な個別対応、関係各機関との緊密な連携等により、要介護状態であっても質の高い在宅生活を継続できるよう援助する。