１.当ホームは、「利用者のためにある。」を原点に、職員一同一体となって努力し、地域に開かれたホームとして運営を行う。

２.当ホームでは、利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対して身体拘束を行わない。

３.当ホームでは、明るく家庭的雰囲気を重視し、利用者が「にこやか」で「個性豊かに」過ごすことができるようサービス提供に努める。

４.サービス提供に当たっては、懇切丁寧を旨とし、利用者又はその家族に対して生活上必要な事項について、理解しやすいように指導又は説明を行うとともに利用者の同意を得て実施するよう努める。

５.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

当ホームのサービスは、計画作成担当者によって作成される認知症対応型共同生活介護計画に基づいて、家庭的な環境の下で入浴、排せつ、食事、着替え等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行う。

当ホームは、原則として身体的拘束その他利用者の行動を制限しない。