（１）事業所の介護従事者は、介護サービスに基づき、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話を行うことにより、要介護状態もしくは要支援２状態となった場合でも、利用者が事業所においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助する。

（２）事業の実施に当たっては、関係市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

フレンズハウス草平は中川区の中でもとても静かな住宅地になります。ホームの雰囲気はその名の通り、利用者様同士が友達のようないい関係を築いており、毎日笑顔が絶えません。職員は利用者様から沢山の笑顔を頂いたり、豊富な知識を伝授してもらったりと、日々成長させて頂いています。職員から利用者様にサービスを提供させて頂くだけでなく、利用者様にも支えて頂いている、そんなホームです。