認知症症状によって自立した生活が困難になった利用者に対して、家族的な環境のもとで、心身の特性を踏まえ、利用者の認知症症状の緩和や悪化の防止を図り、尊厳ある自立した日常生活を営むことができるよう、食事、入浴、排泄等の日常生活場面での世話や機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

法人の理念を行動模範にホーム独自の理念「ここに生きる、共に生きる、ありのままの私で」を構築し、安心した生活のために寄り添いのケアを実践している。