・利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるとともに、個別の介護計画書を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供します。

・利用者及びその家族に対し、サービス内容及び提供方針についてわかりやすく説明します。

・適切な介護技術をもってサービスを提供します。

・常に、提供したサービスの質の管理、評価を行います。

できる限り家庭に近い環境の下で共同生活を送っていただき、日常生活ではご入居者と職員が一緒に炊事、洗濯、掃除、買い物等を行い、ご入居者の有する能力に応じ、サービスの提供に努めています。また、季節の食材を使い視覚・味覚でも季節を感じられるよう努めています。