1.利用者の意志、及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。2.利用者の心身の状況、環境の状態を踏まえ、福祉用具の選定の援助、取り付け、及び調整を行い、利用者の日常生活の便宜を図るとともに、利用者を介護する方の負担の軽減に努めます。　3.関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの緊密な連携を図り、効果的なサービスの提供に努めます。

さまざまな福祉用具を通じて、日常生活をもっと快適に、生きがいを持ってすごせるよう「あたたかい心」と「新しい感覚」でサポートします。