(1)　当事業所の専門相談員は、要介護状態または要支援状態等になった利用者の心身の状況及び希望ならびにその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整等を行い、福祉用具を貸与することにより、利用可能な限りそ　の居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう支援します。(2)事業の実施に当っては、関係市町村、指定居宅介護支援事業所、地域の保険、医療、福士サービスとの綿密な連携を図り,総合的なサービス提供に努めます。

利用者と介護者の立場を理解し、介護支援専門員との連絡を密にして常に利用者のニーズにあったサービスを提供することに努めます。