目的　専門相談員が、要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある高齢者に対し、適正な福祉用具の貸与及び介護予防福祉用具貸与を提供すること。

運営方針　提供に当たり専門相談員は要介護者の心身の状況、希望、環境等踏まえ福祉用具の選定、取り付け、調整を行い利用者の日常生活の便宣を図り、機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図るよう援助を行う。貸与に当たり自宅において自立した日常生活を営むことができるよう、要支援者の生活機能の維持または改善を図る。実施において保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

新規事業参入につき　迅速な対応・的確な用品の選定・適時の納品　初心を忘れず